知识付费课程系统是一套面向卖课机构与知识博主的网校源码:课程侧支持视频点播、音频、礼包与线下报名四种形态,多规格周期定价与多级 VIP 免费学习并行;师资侧内置讲师申请、审核与分成结算;运营侧配套课件下载、学习时长兑换积分、优惠券、限时折扣与推荐板块。公众号、小程序、PC 三端共用一套后台数据,视频统一走云点播。
这套系统解决什么问题?
多数机构做知识付费会陷入两个困境:一是课程卖完就断,用户学完就走,没有复购;二是讲师与平台的分成算不清,靠人工对账。这套系统的设计分别对应这两个问题——用周期规格和 VIP 等级把一次性买断变成持续订阅,用课程级分成比例把讲师结算自动化。
课程怎么卖:四种形态与多规格定价
课程类型分两种:
- 普通课程:在线购买直接学习,有效期结束后需重新购买
- 报名课程:可自定义必填字段,用户填写资料后下单,支付成功生成课程订单二维码,凭码到线下指定地点核销听课
这是线上网校与线下培训班能否共用一套系统的关键——报名课程让同一套后台既能管纯线上交付,也能管线下到店。
定价上有三层可叠加的机制:
| 机制 | 作用 |
|---|---|
| 多规格价格 | 同一课程设 30 天 29 元、90 天 99 元等梯度,用户对比后选择,到期需续费 |
| 多 VIP 免费 | 一门课可指定多个 VIP 等级免费学习,各等级相互独立 |
| 单独会员折扣 | 单独给课程设会员折扣,此折扣优先于 VIP 等级折扣 |
三者叠加后,机构可以做出「VIP 免费课 + 折扣课 + 原价精品课」的分层货架。
多级 VIP 是怎么运作的?
后台可自定义多个 VIP 等级,每个等级单独设置名称、价格、有效期、购买课程折扣、描述与可免费学习的课程范围,各等级相互独立不干扰。用户还能叠加购买多个等级。
典型用法是设计成「一、二、三年级 VIP」的进阶路径:每个等级对应不同阶段的课程包,用户学完一级想继续就得买下一级。相比单档会员,这种结构对复购的拉动更明显。
另设 VIP 服务卡:后台批量生成卡密,线下发放给用户,用户自行在手机端开通。这个功能的典型场景是线下实体培训机构给学员批量发放学习权限,或企业团购后分发。
讲师如何入驻和分成?
讲师有两种来源:
- 自主申请:用户在手机端填资料提交,管理员收到模板消息通知后在后台审核
- 后台添加:平台自营讲师,不参与课程佣金分成
审核通过的讲师可在手机端查看我的课程、课程收入、申请提现。每卖出一门课,讲师按后台设定的比例自动获得分成。
这里有个容易被忽略的设计:讲师服务。用户 VIP 身份学习某讲师课程时,讲师原本拿不到分成;系统会为讲师单独设置服务价格与时长,用户购买后可在规定时间内免费学习该讲师的全部课程,讲师同样获得分成。这解决了「VIP 打包课」模式下讲师无收益的问题。
学习留存有哪些手段?
留存侧的工具都是围绕学习行为设计的:
- 课件下载:后台为课程上传课件供用户下载,公众号端与 PC 端同步,小程序不支持文件下载
- 学习时长兑换积分:用户用每日学习时长按比例换积分,管理员设置兑换比例
- 签到积分:连续签到逐日递增,可设每日上限
- 积分抵扣:下单时积分可抵金额,形成「学习—积分—抵扣—再购课」的循环
- 优惠券:获取方式含积分兑换、新注册赠送、转发赠送、购课赠送,可设有效期、面值、使用条件、适用分类
- 限时折扣:每门课独立折扣,可与 VIP 折扣、优惠券、积分抵扣叠加
营销侧还配了课程虚拟购买人数与推荐板块,用于营造热门氛围与首页排序。
支持哪些终端?视频怎么部署?
三端共用一套后台数据:公众号端(主体,带后台)、小程序端、PC 端。购买时至少要有公众号版,PC 版与小程序版不能单独使用。
存储与点播已对接七牛云、腾讯云存储、阿里云 OSS,点播可选阿里云点播与腾讯云点播。视频不建议放自有服务器——既占用带宽,用户观看也容易卡顿。
两点需要提前知悉:苹果系统对小程序虚拟支付有限制,系统已做处理,审核通过率约九成,但仍存在被拒风险;微信官方对公众号主动推送模板消息有合规限制,开课提醒这类功能应谨慎使用。