云 PMS 酒店管理系统是一套面向单体酒店与小型连锁的云 PMS 源码:把前台的房型房价、房态、入住预订、会员、财务集中到一个后台,核心操作在一张真房态图上完成,同时配套微信小程序做线上营销。系统支持常规房、钟点房、午夜房、月租房四类业务形态。
这套 PMS 解决什么问题?
酒店前台最耗时的就是房间状态和价格这两件事:哪间空着、哪间在打扫、国庆那几天要不要锁房、会员来住该收多少钱。很多系统把这些拆成好几个页面来回跳,高峰期容易出错。这套系统的思路是把高频操作压到一张房态图——入住、预订、改状态、看订单都在图上点,房间数量联动更新,不跳转。
房型与房价怎么管?
房型管理:支持常规房、钟点房、午夜房、月租房四类设置,可录入设施信息、自定义房型特点、设置是否可取消与可取消时间、一键开关各类房型状态、自定义房间排序,并支持押金在线收取。
房价管理:一张房价表管所有价格——
- 远期房价(不限日期)
- 批量修改原始价格、特殊价格、每周循环价格
- 按会员等级设置对应价格,录入等级后自动生成该等级价
房态图是怎么设计的?
这是整套系统的核心。
九种房态:空闲、顾客占用、预约占用、钟点房占用、清洁中、维修占用、锁房、午夜房占用、月租房占用,九种颜色突出显示。房态图上自动展示下一个房态,鼠标移入悬浮可查看该房间未来的房态安排。
操作全在图上一键完成:办理入住、办理预订、修改房态都直接在房态图上操作,且可设定时间区间。举例来说,酒店可以在五月就把某几间房设为十月一日锁房(已被团体预订),到设定时间系统自动改状态,不必等当天凌晨人工处理。
数据联动:房态操作直接影响可卖房间数,无需跳转二次确认;订单详情也可在图上直接查看。
入住与预订
支持普通入住/预订、时租入住/预订,以及线下散客与会员办理。几个细节:
- 支付方式可自定义(现金、会员余额等),余额不足支持一键充值
- 订单来源可自定义,便于区分散客与 OTA 渠道(携程、飞猪等平台打通为规划功能)
- 根据会员等级自动计算延迟退房时间
- 自动查找会员线上领取的可用优惠券
- 自定义修改订单金额时强制填写相关信息,保障资金安全;押金也可自定义
- 特殊房间可设置续房加价规则,系统自动计算订单价格
会员、财务与权限
会员管理:支持老会员录入与数据自动合并(降低系统切换成本);可查看余额、积分、成长值;积分与成长值对等级的影响可自定义;会员等级支持自定义卡片图、背景、权益、升级成长值与退房特权;充值可按设定自动赠送金额、积分、成长值。所有余额与积分的手动修改都记入单独类目并记录操作员、时间与原因。
财务管理:资金明细可按酒店、账户、时间范围查询并导出 Excel;充值明细可按酒店与订单来源查看实收与冲账金额;收款账户可自定义(默认微信商户号、会员余额、前台现金柜)。
权限管理:基于 RBAC 模型,员工权限可精确到页面元素,支持账户使用时间设置、一键切换状态、多角色;分店也支持按页面元素级分配权限与独立开关。
硬件对接与线上营销
硬件方面支持打印机对接(飞鹅、易联云等)、收银系统对接、身份证识别器对接,均可按需求扩展。
线上营销侧配套微信小程序:酒店超市、优惠券(新人自动赠送、数量与时间可设、可查看领取情况)、酒店周边(规划中,含温泉票、旅游门票、特产、一日游等资源对接)。
适合什么样的酒店?
前台人手少、希望简化培训成本的单体酒店与宾馆;有几家分店、需要统一管房价房态和财务的小型连锁。
同类系统还可参考:在线文档格式转换系统源码、AppleOne 拼车管理系统源码。
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