酒店预定管理系统是一套覆盖酒店预订全流程的系统源码：用户在 H5 移动端按价格、星级、设施三个维度筛选酒店，查看房型后在线预订支付；运营方在 PC 后台管理酒店与房型、用房价日历逐日调价配库存、处理订单与审核评价。系统含用户端 H5、PC 管理后台与配套数据库脚本和接口文档。

这套酒店系统覆盖哪些环节？

从用户侧看是一条完整闭环：浏览酒店 → 搜索筛选 → 查看详情 → 选房型 → 填入住信息 → 提交订单 → 支付 → 到店入住 → 离店评价。从管理侧看，每个环节都有对应的后台模块：酒店与房型、房价日历、订单、用户、评论、Banner、优惠券、系统设置。两端共用一个后端，数据实时一致。

用户怎么找到并预订酒店？

搜索与筛选

支持按酒店名称或城市关键词搜索，并提供三个筛选维度：

  • 价格区间：0-200 元、200-400 元、400-600 元、600 元以上
  • 星级：三星级、四星级、五星级
  • 设施：WiFi、停车场、游泳池、健身房、早餐等

排序方式包括综合排序、价格升降序与评分排序，列表支持下拉刷新与上拉加载。

酒店详情

页面顶部是多张实景图片轮播，下方为名称、星级、评分、评论数、地址、电话与详细介绍、设施清单。列表页与详情页显示的最低价由该酒店所有可用房型的实时价格动态计算，不是后台写死的固定值。

房型列表展示房型名称、面积、床型、可住人数、价格与库存，选择后进入预订流程。

预订与支付

选择入住与离店日期后系统自动计算天数，设置客人数、填写联系人与特殊要求，页面实时显示订单摘要（酒店、房型、天数、总价）并支持优惠券抵扣。支付支持微信、支付宝与余额三种方式，支付成功后跳转订单详情。

订单与收藏

订单按全部、待支付、已支付、已完成、已取消分类，详情页列出费用明细（房型价 × 天数、优惠券抵扣、实付金额）与联系人信息，并按状态提供取消、支付、申请退款、删除、再次预订等操作。收藏夹可一键取消，也支持从详情页直接收藏。

房价日历与库存怎么管？

这是后台最有价值的一块。每个房型都有独立的房价日历：以月视图展示每日价格，支持逐日设置、批量设置与节假日调价；同时设置每日可售房间数量。

库存流转规则是：管理员设置每日库存 → 用户预订时按入住日期扣减 → 订单取消时自动恢复 → 库存为零的日期不可预订。这一条直接解决了单体酒店最容易踩的超售问题。

房型管理本身支持按酒店分组，可配置基础价格、面积、床型、最大入住人数、最多 5 张房型图片与房间设施，并可单独启停。

订单状态怎么流转？

正常：待支付 → 已支付 → 已完成
取消：待支付 → 已取消
退款：已支付 → 退款中 → 已退款

后台订单列表支持按订单号、用户、酒店、状态与日期范围多维筛选，可执行确认、取消与退款处理，详情页记录操作轨迹。

评价与优惠券

评价系统采用多维度评分：总体、卫生、服务、设施、位置五项，评论列表展示评分概览与各维度得分、评论总数与带图评论。只有已完成订单的用户才能评价，可上传最多 9 张实拍图并选择匿名。

优惠券支持设置面值、最低消费、有效期、适用酒店范围（全部或指定）、总量与每人限领数量；发放方式包括批量发放给指定用户群、单独发放给特定用户，以及活动自动发放规则。用户端按可使用、已使用、已过期分类展示，预订时自动匹配可用券并实时计算抵扣后价格。

管理后台还有什么？

数据看板提供今日订单数、收入、新增用户、待处理订单，以及近 7 天订单趋势、收入统计、热门酒店排行与用户增长曲线，并带快速创建酒店、查看待审核评论、处理退款申请三个快捷入口。

系统设置覆盖网站名称与 Logo、联系方式与客服配置、微信支付宝支付参数、短信服务商与模板、文件上传限制、缓存清理与数据备份。权限上，普通用户只能访问自己的订单与收藏，管理员需登录后台，关键操作有日志可追溯。

适合什么样的酒店？

希望建立自有直销渠道、减少 OTA 佣金依赖的单体酒店与民宿；有多家门店、需要统一管房价和库存的小型连锁；也适合做酒店预订业务的原型验证。

同类系统还可参考：随礼礼簿礼金管理系统源码、馋猫外卖攒钱H5源码。

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