GEO检测系统是一套AI 回答引擎可见性检测平台:企业关心的不再只是百度排第几,而是用户问 ChatGPT、豆包、Kimi 这类 AI「有什么推荐的品牌」时,AI 的回答里有没有提到自己、排在第几句、说的是好话还是坏话、引用了哪些网站。系统替客户向这些 AI 平台批量提问,再把回答拆成可量化的指标。项目分两个使用端——面向客户的手机端 H5(发起检测、看报告、买会员)和面向运营人员的 PC 管理后台(客户管理、平台接入、套餐订单、数据看板),两端共用同一套业务规则与数据。

一次 GEO 检测的完整流程是什么?

这是全系统功能密度最高的部分,规则全部写死在服务端。

提问方式(探针):内置三套提问话术轮流使用,同一轮次固定同一句式——

  • 直接询问型:市面上有提到「关键词」的相关信息吗?请简要介绍一下。
  • 观点征求型:你怎么看「关键词」?有哪些值得关注的点?
  • 推荐列表型:请推荐几个关于「关键词」的知名品牌或产品,并说明理由。

每个「关键词×平台」固定问 3 轮,3 轮并发跑、同时最多 2 个并发。一次「1 关键词×3 平台」产生 9 次真实 AI 调用,只扣 3 点额度。

四项判定口径

  1. 是否提及:回答去空格、转小写后是否包含关键词原文;3 轮里至少 2 轮提及(占比≥66.7%)才算该平台「提及」。
  2. 排位:先看前三句有没有出现(首位),再看第一段(前段),都没有算后续段落。
  3. 情感倾向:优先调用名为 judge 的大模型只输出情感与置信度;未配置时退回词典规则(命中「推荐、不错、优秀、领先、好评」等记正向,命中「差评、劣质、投诉、失望」等记负向),置信度低于 0.6 一律归入「待复核」,不混进正负向。
  4. 引用来源:从回答里抓 Markdown 链接与裸链接,去重后按域名汇总取前十名。

平台调用结果分七种状态:成功、空回答、拒答、解析异常、平台异常、超时、限频。回答出现「无法提供、抱歉我不能、作为AI我不能」等措辞且篇幅在 120 字内判为拒答;限频自动重试最多 3 次,间隔 1 秒、2 秒、4 秒递增,超时额外重试 1 次。任务状态只要有一个平台失败就是「部分成功」,全部失败才算失败,执行中可取消。

客户能检测什么、看到什么报告?

  • 关键词管理:单个新增或 CSV 批量导入(「关键词,分组」两列,单文件上限 2MB),支持分组、多标签、备注、监控池开关;同账号关键词不重名,删除为软删除,历史报告保留。
  • 报告六块内容:报告头(关键词、检测日期、RPT+6 位编号)、可见性主指标与进度条、情感四分类分布、近 N 天趋势(同关键词每天一条,最新一天高亮)、各平台明细卡片、引用域名榜,以及最下方的「标准答案摘要」——每个平台每一轮的原始提问与原始回答留存,异常条目打风险标记。报告可导出 CSV。
  • 竞品声量 SoV:后台录入竞品词与本品牌词,在每个有效回答里做包含匹配计数,本品牌提及次数 ÷(本品牌+竞品提及总和)得出声量占比;无本品牌基线时明确显示「未检测到本品牌基线」。
  • 定时监控:给一批关键词配一组平台与执行周期(标准五位 cron 表达式,按东八区执行),到点自动生成任务;额度不足当期跳过并发站内信,连续 3 期不足自动暂停计划。

额度与会员是怎么计费的?

额度是计费单位,四种变动留流水:每日重置、检测扣减、失败或取消返还、开通发放、管理员手工调整。

  • 免费用户:每天 10 点,覆盖式重置(新的一天首次操作把余额直接改成 10,昨天的作废不累加);单次任务最多 3 个平台,趋势回看 7 天,无竞品监控与 CSV 导出。
  • 付费会员:标准档 99 元/月含 1000 点、竞品 5 组、趋势 90 天;专业档 299 元/月含 5000 点、竞品 20 组、趋势 180 天。会员有效期 31 天而非自然月,未到期续费在原到期时间上顺延;套餐额度购买时一次性到账。
  • 扣费事务化:先扣款再执行,扣款失败任务销毁;余额不足时报「额度不足,本次需要 N 点,当前余额 M 点」并引导开通会员。
  • 订单:订单号 GJ+时间戳+4 位随机数,待支付/已支付/已关闭/已退款四态;超 30 分钟未支付由定时器每 5 分钟批量关闭;支付成功在一个事务里完成改状态、开会员、发额度、发站内信、记日志五件事且做了幂等;管理员可退款,退款同时停用对应会员资格。

14 个平台如何接入与自动降级?

标准级 7 个(Kimi、通义千问、DeepSeek、ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini)走官方接口,各自适配协议;实验级 7 个(腾讯元宝、豆包、文心一言、智谱清言+百度、搜狗、必应三个搜索引擎)走自有中转网关,用作 GEO 与 SEO 对照。每个平台可单独配置密钥、接入地址、模型名、每秒请求上限、日调用额度、超时(不低于 3 秒)与启用开关,密钥加密入库、界面只显示掩码。

自动降级保护:每小时巡检,某平台近 24 小时样本超 10 条且失败率超 80% 自动置为不可用并记日志,需管理员手工恢复;支持「试发探针」验证连通性。用户端只展示「可用且已配置」的平台,未配置密钥的标注「未配置接入」不可选。

运营后台与风控包含哪些能力?

运营侧包括:数据看板(今日/本月任务数、近 30 天平均可见性、注册用户数、近 7 天各平台提及占比柱状图、近 30 天情感分布环形图)、用户管理(按手机号搜索、改角色、禁用、手工调整额度)、富文本公告(发布即推送站内信、可撤回不可编辑)、五类操作日志(只读不可删)、以及 24 个可调系统参数(额度、轮次、阈值、超时、重试、并发、关单时间、短信频控、降级窗口、留存天数等,保存 60 秒内生效)。

风控与安全:回答命中敏感词库(内置 10 词,分金融欺诈/灰产/诱导/夸大四类)即打风险标记并发提示站内信但不阻断;接口全局限流每用户每分钟 100 次;短信三重频控;除公告与平台配置外所有接口强制登录,数据按用户隔离;数据保留策略每天凌晨 3 点执行——原始回答 180 天、检测明细 730 天、操作日志 365 天。

源码里现存的十一处已知问题是什么?

这部分是逐行核对出来的事实披露,买前应清楚:

  1. 强制重检链路是断的:同词同平台 10 分钟内重复提交被拦下后,用户端点「强制重检」会跳到编号为 0 的报告页白屏,后台只弹提示——两个端都做不到短期重跑。
  2. 删除关键词误伤全部定时计划:代码先清空该用户所有计划的启用状态,再逐个检查是否真包含该词,不包含的计划停摆且无恢复逻辑。
  3. 取消任务可全额返还:按预留额度全额退,不扣已真实调用掉的平台。
  4. 退款不回收额度:退款只停用会员资格,已发放的额度仍可用。
  5. 支付真实链路未实现:当前模拟支付,关掉模拟开关后付款不会开通会员,上线前必须补齐。
  6. 会员月额度不会自动续发:文案写「每月重置」,代码只有购买时一次性发放,第二个月不续费即无额度,有客诉风险。
  7. 免费余额覆盖而非补足:管理员赠送的额度到明天会被重置压回 10 点。
  8. 后台前端不校验角色:路由守卫只判断登录,普通用户手输地址能看到管理页框架(数据被后端拒绝,显示为空页面)。
  9. 用户协议与隐私政策不可点:视觉像链接但没有绑定事件,且勾选框默认已勾选,合规上有风险。
  10. 报告页无失败兜底:接口报错或数据为空时永久停在「加载中」,没有空态与重试。
  11. 用户端功能缺口:不能取消自己的任务、没有重新检测按钮、竞品监控只出现在会员卖点文案里而页面不出现。

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